说说腾讯新闻哥事件,难得的坏文章样本

Octav Bancila,Agricultural Labour
腾讯视频因为在热播剧《庆余年》上的收费问题,惹怒了一些会员。VIP之外又得花钱成为VVIP,最后还被《人民日报》批了。
事情虽然闹得大,在我看来,本质上是小事,就是规则不清引发的争议。规则定不清楚,责任当然在腾讯,道个歉,把规则改清楚,下不为例,不就得了。在企业经营中,出现这些事,再正常不过。消费者想得到也就是一个说法,真不想把你怎么样,你一道歉人家气就消了。企业真想发展,真有理想,反而应该心存感激,通过这些不伤筋动骨的错误进化,可以避免犯致命的错误。

 

可惜腾讯旗下的新闻哥,按捺不住推出一篇火暴的文章,把腾讯自己架在火上烤。这篇文章新闻哥已经删除,并向读者道歉。你想写文章,这篇文章非常值得学习,如果你在企业的公关部门,这文章更要收藏,因为它把能犯的错误都犯了。

 

新闻哥的文章标题是《中国人不配拥有精神生活!不配!》。曾有大人物说过,要把敌人搞得少少的,把朋友搞得多多的。这标题刚好是反例,把朋友搞成0,把所有中国人搞成敌人。

 

我没追剧,本来不关心这事,看这标题都不开心。我这样的腾讯视频付费用户,根据腾讯最新季报,有上亿人,中立的、置之事外的本是绝大多数,你倒好,不配,不配,呸到他们脸上,别人不生气都难。

 

我不相信新闻哥不懂基本的逻辑,他们自己是中国人,腾讯公司员工多是中国人,他们也包含在“中国人不配”这个集合里。我猜想,他们想用这个标题增加点击率,所谓的标题党思维。
起标题是技术活,但无论怎么变化,大框架是信达雅。我出身传统媒体人,我现在很怀念传统媒体的标题规范,看个标题就知道重要信息。节省读者时间,是对读者最大的尊重。现在连许多专业新闻号都玩标题党,以骗点击为第一诉求,这是大倒退,但愿能早一点回归专业。
《中国人不配拥有精神生活!不配!》的内容,主要就是两个字:卖惨。哭诉在中国搞创作,多不容易,多穷,呼唤更多的爱(即更多的给钱)。做什么容易?做什么能普遍发财?二八规律处处在,哪个行业都不容易,哪个行业阔人都是少数,其他行业都尊重市场经济,倒闭了反省自己重新开始。餐饮业这么重要,民以食为天,它倒闭率一向高,你家边上的饭店关门,也没气乎乎贴出标语:中国人不配吃饭!不配!
奇怪的是,但凡与艺术、创作、图书沾点边,卖惨卖上瘾,搬店卖惨,促销卖惨,要政府补贴卖惨,向用户收钱也卖惨。就算全世界欠你,你手段也太单一了吧?况且,没人欠你,谁逼你了?自己选择的路,自己负责,这不是人应有的基本自尊吗?生产“精神生活”的人,自己精神不健康,那真是太可悲了。
中国的知识分子传统,其实是不卖惨的,这点非常可贵。苏东坡不如意多吧?他品尝荔枝,做东坡肉,到处都有人生乐趣,此心安处是吾乡。大哲王阳明更惨,做完牢又被发配到贵州龙场,住草棚、石洞,随从都得抑郁症,他却静坐深思,迎来了自己学术大突破的“龙场悟道”。
永远不要卖惨,你选的路越难,越不要卖惨。卖惨是乞丐的特权,有尊严的人不会卖惨,有尊严的人追求高贵的情感表达。
所以,我们写文章(包括公关稿件)要记住两点:
一、就事论事,情绪稳定。不要哗众取宠,不要撒泼打滚。
二、不要卖惨。
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